“当下校园招聘进入了‘更懂人才’的时代。”近日,牛客创始人兼CEO叶向宇在接受记者采访时表示,企业应以变应变,创新校招玩法以实现精准招聘。
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作为行业头部高科技人才全生命周期服务平台,牛客如何精准高效连接求职端和招聘端?随着线上办公方式加速普及,牛客又如何从多维度赋能企业与人才的双边匹配和共同成长?针对上述问题,记者与叶向宇进行了交流。
聚焦“社区+工具+内容”,陪伴求职全生命周期
将时针拨回2014年,积累了阿里巴巴、人人网、谷歌等工作经历的叶向宇成立牛客。回溯牛客的创办过程,叶向宇坦言,他最开始的想法并不是招聘,而是教育。“我本人是个工程师,也是从‘小白’成长起来,有一套自己的学习方法论,所以我想在熟悉的IT领域做培训,与学校合作帮助同学们练习代码,为面试做准备。”
随着来牛客学习并在社区分享经验的同学越来越多,牛客求职交流社区的内容生态逐步构建。更重要的是,当从牛客“毕业”的同学纷纷入职各大互联网企业,牛客的知名度也迅速提升,企业意识到在牛客可能会招聘到符合需求的IT人才。因此,牛客主动扩充校园招聘业务,将求职端与招聘端连接。
为精准连接学生与企业两方,牛客打造了“社区+工具+内容”的独特模式。“在牛客,学生不局限于看岗位、投简历然后就走,还聚集在社区分享笔面试经验、讨论Offer决策等。”叶向宇表示,牛客希望塑造一个温暖、积极的一站式求职陪伴社区,让社区的文化感染并帮助到同学们。
基于此,一个良性循环逐渐形成。众多学生通过在牛客社区学习经验获得了高科技大厂的SP级Offer,他们又会主动回社区分享自己的经验。一届又一届学生的经验不断传承,营造了牛客共创共享的求职学习成长氛围。叶向宇透露,牛客用户平均求职活跃周期为每年8个月,人均日访问时长达51分钟。
在牛客看来,如今校园招聘进入了“更懂人才”的时代。对于企业而言,如何提前锁定优质人才并赢得优质人才成为“必答题”。因此,牛客持续优化校招全生命周期闭环,并基于人才洞察精准布局校招。
叶向宇告诉记者,“一方面,企业需要精准满足岗位需求的人才,所以牛客会借助校招全生命周期的数据帮助企业全面了解学生的兴趣、能力等,并持续优化相关产品和服务,以此赋能企业与学生高效匹配。另一方面,针对企业发布的新岗位,我们也在探索如何帮助同学们提升能力,使他们更符合岗位需求。”
事实上,依托牛客社区天然的UGC土壤,牛客可以及时且深入地洞察学生求职趋势和企业招聘趋势。比如,牛客发现当前“00后”求职呈现出一系列新趋势,包括重视Offer稳妥、工作稳定;在行业、职业、公司等选择上更加多元,例如除互联网大厂外,也会重视新能源汽车、硬科技等企业的新机会;对简历投递、笔面试等求职各环节中的专业性、友好性、公平性更加在意。
基于此,牛客将雇主品牌、简历开源、人才筛选等方面的产品和服务进行全面升级,推出新一代校园招聘解决方案。其中,在雇主品牌方面,牛客通过“种草”模式影响学生求职过程中的“兴趣-投递-筛选-决策”四个关键阶段,并搭建全链路营销矩阵来提高人才触达率,同时长效影响学生认知和决策。
在简历开源方面,叶向宇称,牛客做简历开源不只追求量,更看重精准,以此帮助企业按人才需求精准布局招聘渠道、招聘场景和招聘方式。而在人才筛选方面,牛客从“笔面试工具”向“笔面试解决方案”升级,精耕笔试内容,并针对企业岗位提供专属组卷策略的笔试解决方案。
“从做题、考试的工具到后来衍生出的其他工具,牛客不断提升这一系列工具的垂直度与专业度。”叶向宇说。在2022年,牛客还完成了对专业简历制作工具“知页简历”的收购,进一步完善了简历优化辅导等服务。
谈及牛客聚焦的行业,叶向宇表示,“近年来,企业校招更加注重尖端科技人才抢夺,所以牛客无论在C端还是B端都没有贸然外扩,而是坚持精耕高科技领域。我们在C端大量吸引优质软件、硬件、机械等理工类学生,在B端则专注于服务招聘岗位‘含软率’高的中、大科技公司。”
目前,牛客主要覆盖的行业从IT扩展到了金融科技、半导体硬件和智能制造。这种行业的开拓是有逻辑的,如叶向宇所说,“我们不是直接跨圈,而是会找到与这个行业的契合点,比如银行在做数字化转型,所以也需要招聘技术人才,这就又回到了我们熟悉的领域。”
在采访中,叶向宇还向记者介绍了牛客最新的融资进展。近期,牛客完成5000万美元的B系列融资,本次融资由红杉中国、顺为资本、五源资本、老虎环球基金、神骐资本(58产业基金)等共同投资,义柏资本担任融资独家财务顾问。
据悉,牛客本轮融资将用于加大市场规模化及提高服务能力,持续扩大B端和C端双边网络效应。一方面,牛客将在C端持续深耕“社区+工具+内容”,陪伴学生求职全生命周期,为更多科技人才求职助力;另一方面,牛客也将在B端基于新一代求职者的深度洞察,不断提升产品和服务能力,助力企业高效校招。
叶向宇表示,“当前牛客在互联网行业的渗透率比较高,但是在金融科技、智能制造、半导体硬件行业的渗透率还有很大的增长空间,本轮融资将加速我们的破圈进程。在校招之后,牛客也可能会覆盖社招,这同样需要资本的支持。不过,未来三年我们还是会专注在校园招聘。”
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