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11月25日消息,在苏宁易购与海尔召开的年度战略对接会上,苏宁易购集团总裁任峻表示,2022年是苏宁易购与海尔深化战略合作的关键之年,双方聚焦产品、用户和场景,合作成效充分凸显。2023年,苏宁易购将与海尔携手全面聚焦零售本质,修炼核心能力,围绕店面、采购和服务三条主线,持续提升用户体验,打造涵盖咨询、设计、配送、安装等在内的全链路服务体系,重塑服务竞争力,提升用户口碑。
针对2023年合作,双方均表示战略协同度将进一步提升,并明确年度冲刺200亿的合作目标,双方将进一步加大合作规模,深化场景和渠道优势,为国内消费者提供更加优质的产品服务。
在产品方面,海尔将推动空调、冰洗、厨卫、中央集成等全品类爆款新品在苏宁易购渠道首发上市,双方还将发力C2M定制,推出多款苏宁易购专供产品,满足各层级消费需求。
值得一提的是,双方计划继续推动组织结构升级以进一步提升合作效率。今年初,海尔苏宁经营公司正式揭牌,海尔150人团队进驻苏宁易购总部,开展联合办公。双方表示,组织机制建设将进一步深化,实现信息全面互通,加快落地执行力度,提高经营效益。
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