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6月5日消息,据韩媒透露,阿里巴巴旗下国际电子商务公司——全球速卖通(Ali Express)为提升物流时效,近期升级了韩国地区的发货物流保障服务,平台方面表示将保证5天内快速送达,若不达标用户可领取代金券。
据全球速卖通韩国市场负责人张锐(Ray Zhang)介绍,全球速卖通从其位于中国威海的仓库发出订单,韩国用户可以在下单后的3到5天内收到他们的包裹。此外,全球速卖通正在考虑建立韩国本地物流基础设施以“实现当天和次日送达”的计划,相关投资或达到1000亿韩元。
同时对于商品质量问题,张锐在接受韩国媒体采访时表示,全球速卖通对卖家有一个核验过程,其算法旨在把控商品质量问题,平台将核对卖家提交的各种许可证,以验证其身份和可靠性。
张锐同时表示将以实惠的价格为客户提供优质商品,并补充说,其首要目标是提高在韩国的客户体验。
据韩国关税厅发布的数据,在2022年,韩国海外直购(海淘)规模为47.25亿美元,其中,从中国海淘的金额为17.12亿美元(36.2%),订单量为5541.7万笔(57.7%)。从2020年起,韩国从中国海淘的订单量就稳居第一位。
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