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2月13日消息，网络近期热传韵达快递派送异常、上千个网点关闭、公司面临倒闭等传闻。
对此，韵达快递回应称，网传2000多个网点关闭为不实内容。据其最新统计，韵达一级网点比去年同期新增了100多个，揽派末端新增了1万多个，韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。
对于快递派送异常问题，韵达快递方面表示，“春节后，网点的快件与去年同期比有所增长，个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲，节后返工不及时，出现了短期的人手不足，造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。最近我们已采取积极的措施，截止目前，这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理，近日将全部清理完毕。在此，对未能及时收到快件的客户，我们表示真诚的道歉。”
此外，韵达快递方面还称 “客服不受理”、“营收不盈利”、“公司要倒闭”等等，皆为不实之词。
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